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智能家居陷冰火两重天,行业遇“炒概念”问题

八戒F网  2020-10-14 12:51:30
随着各方巨头的涌入,以及智能家居概念逐渐走向普及,智能家居行业呈现出百家争鸣、百花齐放的局面,市场竞争、用户争夺也渐趋激烈。窥一斑而知全豹,从智能音箱领域巨头们的烧钱补贴战也能感受到整个行业的热度。  不过,相比卖的火热的智能单品,全屋智能的市场处境稍显尴尬,相比火爆的智能家居概念,智能家居的落地稍显落寞,行业内不断上演着冰火两重天的现象,很多消费者将这归结于“炒概念”和“夸大宣传”。  智家网认为,智能家居作为未来朝阳产业,必定会成为巨头们和消费者追逐的热点,但是行业的发展也必然会经历一段痛苦的生长期,在智能家居成长的过程中,我们应该抱有更多的期待,并且能够容忍它在磕磕绊绊、摸爬滚打中不断走向成熟。  智能家居行业“火苗”蠢蠢欲动  1、入局者甚广。智能家居行业竞争非常激烈,目前已形成几大阵营,涵盖了互联网企业、手机巨头、视频网站、通信运营商等等,而且巨头林立,华为、小米、OPPO、vivo、阿里、腾讯、百度、京东、苏宁、海尔、美的、格力、电信、联通、移动……凡是大众熟知的巨头们都纷纷试水智能家居领域,有些企业已经深耕多年,并且口碑良好。  2、爆款产品频出。智能家居市场的火热不仅源于概念的普及,跟爆款产品频出也息息相关,如今,越来越多的智能产品走进普通百姓的生活中,比如智能门锁、智能扫地机器人、智能音箱、智能儿童陪伴机器人、智能马桶盖、智能摄像机等。大众的生活已经逐渐被智能产品占领,智能化已成大势所趋。  3、潜在动力足。爱好尝鲜的80、90后已成为消费主力军,00后更是伴随智能产品成长,新生代消费群体对智能化产品有着更为强烈的尝鲜、购买欲望,消费升级趋势下,大众购买产品时更倾向于品质化、智能化品类,万亿智能家居蓝海市场隐藏着巨大的消费潜力。  巨头期待的“燎原之势”尚需时日  纵观智能家居市场,整体发展趋于良性,只不过现阶段的星星之火尚难以形成燎原之势,市场渗透率低、消费者认知不足、行业标准尚未统一、产品系统不够稳定成为行业内亟待解决的难题,所以全屋智能的“凉凉”态势一时也很难摆脱,当智能单品迎来爆发,行业热度一直居高不下,全屋智能家居系统落地却暂遇寒流时,便让很多消费者对智能家居产生了“噱头”大于“实用功能”的看法。  但其实从智能单品的出货规模来看,每年都呈增长之势,而且消费者在618、黄金周、双十一这样的节日也更加喜欢购买智能产品,智能化已成未来消费、生活趋势,智能家居市场迎来爆发只是时间问题。  “凉凉”局面如何破冰?  智能家居概念日趋火热,但是市场落地进程仍偏离预期,这其中不乏自身因素,当然还有消费者认知问题,智家网认为想要打破“凉凉”局面,还得先从以下两个方面着手。  1、解决消费者信任问题。智能化确实给人们的生活带来了很多便利,很多智能产品也是备受消费者追崇,但是部分智能单品的爆发仍然难以掩盖整个行业存在的共性问题,比如消费者担心的隐私泄露问题、安全问题、系统稳定性问题等。如果这些问题不解决,消费者内心疑虑难以打消,市场推广普及进程将很难达到预期状态,所以想要从根源上“破冰”,还得聚焦到产品本身,精心打磨产品质量,解决消费者的信任问题。  2、解决“伪智能”问题。在智能家居快速发展的过程中,业内也出现了很多混乱现象,一些厂商在研发推出智能产品的过程中渐渐偏离了“智能应该让生活更简单”的初衷,从而导致消费者口中的“鸡肋智能单品”频出,也致使智能家居在消费者心目中的形象大打折扣。  能联网、能用APP操作,其实这与大众期望的“智能”仍然相差甚远,比如智能电饭煲,做饭时仍然需要用户自己操作,而所谓的“智能”只是让用户可以通过手机控制开关,用户可能会就此表示质疑了,如果自己已经做了那么多步骤,真的不差按开关这一个操作,所以消费者不愿买单,甚至吐槽智能产品不智能也是情有可原。  如果智能产品被消费者买回家之后,智能化功能经常被闲置,它仍然被当做一款普通的产品被使用,那么足以说明这款产品背离了智能家居的初衷,所以解决“伪智能”问题同样重要。
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